Informativa sulla Privacy

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L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
Autoscuola Colonna
P.IVA: 05663031218
Indirizzo: VIA MERLIANI 166 - 80129 - NAPOLI (NA)
Email: info@9app.it
PEC: autoscuolacolonna@pec.it

2. Tipologia di Dati Trattati

2.1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, orario della richiesta, ecc.).

2.2. Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, o l'utilizzo del canale WhatsApp, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente o del suo numero di telefono, necessari per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Consentire la corretta navigazione sul sito web e l'utilizzo delle relative funzionalità;
• Rispondere alle richieste di informazioni inoltrate dall'utente tramite email o WhatsApp;
• Indirizzare l'utente verso la piattaforma esterna (onlinecoursehost.com) per l'acquisto e la fruizione del videocorso;
• Adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità.

4. Servizi e Piattaforme Esterne

Per la fornitura dei nostri servizi ci avvaliamo di piattaforme esterne, le quali operano come titolari autonomi o responsabili del trattamento:

• Piattaforma Corsi: L'erogazione del corso e la gestione degli account utente avvengono tramite OnlineCourseHost.com.
• Pagamenti: Le transazioni finanziarie sono gestite esclusivamente da Stripe. Non raccogliamo né memorizziamo in alcun modo i dati della tua carta di credito.

Ti invitiamo a consultare le rispettive informative privacy per i dettagli sui trattamenti da loro effettuati.

5. Cookie Policy e strumenti di misurazione

Il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie:

• Cookie tecnici e strettamente necessari: Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono il preventivo consenso dell'utente.
• Cookie analitici (Google Analytics 4): Utilizziamo GA4 per raccogliere dati statistici sull'uso del sito (es. pagine visitate, bottoni cliccati). L'attivazione di questi cookie avviene esclusivamente previo tuo consenso esplicito.
• Cookie di marketing (Google Ads): Se presti il consenso, utilizziamo il tag Google Ads per misurare le conversioni associate alle campagne pubblicitarie, come acquisti completati e richieste di contatto.
• Cookie di marketing (Meta Pixel): Se presti il consenso, utilizziamo il Meta Pixel per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, rilevare eventi come visite, contatti e acquisti completati, e migliorare la pertinenza delle comunicazioni promozionali su piattaforme Meta.
• Cookie di marketing (TikTok Pixel): Se presti il consenso, utilizziamo il TikTok Pixel per misurare visite, avvii del checkout, contatti e acquisti completati collegati alle campagne TikTok.
• Test A/B interni: Soltanto con il tuo consenso possiamo assegnarti casualmente una variante della landing page o del carrello e misurarne in forma pseudonima visualizzazione e conversione. I risultati sono aggregati, non vengono ceduti a terzi e gli identificatori A/B scadono entro 30 giorni; la variante effettivamente mostrata resta firmata per un massimo di 4 ore per attribuire correttamente il percorso.

Gestione del Consenso: Al tuo primo accesso al sito, ti viene richiesto tramite un apposito banner di prestare il consenso per gli strumenti analitici, di marketing e per i test A/B. Se clicchi su "Solo Cookie Tecnici" o chiudi il banner tramite la "X", tali strumenti non vengono attivati e visualizzi sempre la versione ordinaria delle pagine. Memorizziamo la scelta nel browser per 6 mesi.

Puoi sempre modificare o revocare il consenso cancellando cookie e dati del sito dal tuo browser. La revoca elimina anche gli identificatori A/B.

6. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato su:

• L'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente (risposta a richieste di informazioni);
• Il consenso libero e specifico dell'utente (es. per il tracciamento analitico e di marketing e per i test A/B interni);
• Il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
• L'adempimento di un obbligo di legge.

7. Tempi e Modalità di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, o per il tempo necessario all'adempimento di obblighi di legge.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di chiedere al Titolare:

• L'accesso ai propri dati personali;
• La rettifica o la cancellazione degli stessi;
• La limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento;
• La portabilità dei dati.

Le richieste vanno rivolte senza formalità al Titolare del trattamento, scrivendo a: info@9app.it o tramite PEC a autoscuolacolonna@pec.it.